Verificação dos parâmetros do sistema e das partes mecâncias e eletrónicas
Atualização de Firmware e Software do Sistema e Recolha de Logs
Elaboração de um relatório da intervenção e do estado do sistema
A Manutenção Preventiva tem como objetivo aumentar a frequência com que um Técnico se desloca às suas instalações com a finalidade de executar procedimentos técnicos de ação preventiva de forma a manter o bom funcionamento do sistema.
A Manutenção Corretiva tem como propósito o restabelecimento do funcionamento normal do seu sistema de uma forma tão rápida quanto possível, minimizando o impacto negativo na operação do cliente.
Horário de atendimento 8x5
Contempla intervenção remota e presencial
SLA de 48h para resposta